INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Informativa sul trattamento dei dati personali.

1. Natura dei dati trattati e finalità del trattamento. Titolare del trattamento

Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato, con sede legale in Torino (TO) via Alfieri 18 (P.Iva IT11278760019), capitale sociale pari a Euro 400,00 i.v., PEC: studiosostanza@messaggipec.it, in relazione ai dati personali conferiti dagli utenti in occasione dell’accesso e/o della registrazione al sito www.sostanza.info (Sito) o dell’acquisto dei prodotti offerti in vendita su quest’ultimo. Il Titolare del Trattamento è Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato, e-mail: info@studiosostanza.it

1. Finalità del trattamento.

Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato, tratterà i dati personali forniti dagli utenti per le seguenti finalità:

(a) per consentire la registrazione al Sito e usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati, nonché per effettuare l’acquisto dei prodotti offerti in vendita online sul Sito e, quindi, per consentire la conclusione del contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle operazioni connesse al medesimo;

(b) per finalità amministrativo-contabili connesse alla registrazione al Sito;

(c) previo consenso espresso dell’utente, per l’invio, da parte di Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato, di comunicazioni informative e promozionali (compresa la newsletter) relative ai prodotti offerti in vendita sul Sito nonché per lo svolgimento di ricerche di mercato anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti (customer satisfaction), a mezzo di email e/o del servizio postale (c.d. finalità di “marketing”);

(d) previo consenso dell’utente, per l’analisi delle sue scelte di consumo e abitudini di acquisto (c.d. “profilazione”), da parte di Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato attraverso la rilevazione della tipologia e della frequenza degli acquisti effettuati online al fine dell’invio di materiale informativo e/o pubblicitario di specifico interesse per l’utente con le modalità descritte al punto (c) che precede;

(e) limitatamente alle coordinate di posta elettronica fornite dall’utente nel contesto dell’acquisto di un prodotto offerto sul Sito, per consentire la vendita diretta di prodotti analoghi senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’utente e a condizione che l’utente non eserciti il diritto di opposizione nei modi descritti all’art. 3 che segue (c.d. “soft spamming”);

(f) per rispondere alle richieste dell’utente. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato di dare esecuzione alle richieste dell’utente;

(g) nel caso in cui l’utente che non abbia effettuato il login al Sito abbandoni il procedimento di acquisto senza completare l’ordine, per l’invio di una email finalizzata a ricordare all’utente la possibilità di completare l’acquisto. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato;

(h) per condividere i dati personali necessari a permettere l’interazione con le piattaforme di social network, quali Facebook, Pinterest e Instagram. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato a svolgere questo tipo di attività.

Dati sensibili

Non costituiscono oggetto di trattamento da parte di Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato i dati sensibili o giudiziari degli utenti.

Indirizzi IP e File di log

Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato conserverà, entro i termini di legge, i file di log e gli indirizzi IP utilizzati in occasione della effettuazione di un acquisto online, al fine di prevenire e accertare eventuali frodi nelle transazioni online.

1. Conferimento dei dati e conseguenze in caso di mancato assenso al trattamento

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti (a) e (b) dell’art. 2 che precede è meramente facoltativo. Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario per consentire la registrazione allo Sito e la effettuazione del servizio di acquisto online, l’eventuale rifiuto dell’utente di conferire i dati in questione comporterà l’impossibilità di registrarsi al Sito e di concludere un acquisto online.

Con riferimento alle finalità del trattamento di cui ai punti (c) (c.d. finalità di “marketing”) dell’art. 2 che precede, l’assenso al trattamento dei dati personali è meramente facoltativo. Il mancato assenso non comporterà alcuna conseguenza sulla possibilità di registrarsi al Sito e/o di effettuare acquisti sullo stesso ma implicherà esclusivamente l’impossibilità di ricevere, da Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato, comunicazioni informative e promozionali relative ai prodotti offerti in vendita sul Sito – compresa la newsletter – in relazione a prodotti e servizi propri o di terzi, nonché per lo svolgimento di ricerche di mercato anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti (customer satisfaction), a mezzo di email e del servizio postale.

Il mancato assenso al trattamento dei dati personali per le finalità di cui all’art. 2, lett. (d) che precede (c.d. finalità di “profilazione”) comporterà l’impossibilità per Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato di effettuare la rilevazione della tipologia e della frequenza degli acquisti effettuati online dell’utente al fine dell’invio a quest’ultimo di materiale informativo e/o pubblicitario di suo specifico interesse.

Il conferimento dei dati per la finalità di cui al punto (f) dell’art. 2 è meramente facoltativo, ma l’eventuale mancato conferimento impedirà a Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato di rispondere alle richieste dell’utente.

L’utente potrà, in ogni caso, revocare il consenso eventualmente prestato per le finalità descritte ai punti (c) (c.d. finalità di “marketing”) e (d) (c.d. finalità di “profilazione”), ovvero opporsi al trattamento per le finalità di cui alla lettera (e) (“soft spamming”) nonché (g):

– contattando Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato agli indirizzi riportati all’art. 1 che precede;

Il conferimento dei dati per la finalità indicata alla lettera (h) dell’art. 2 è meramente facoltativo ma il mancato conferimento non permetterà all’utente di interagire con le relative piattaforme di social network tramite il Sito.

Fermo restando quanto precede, l’utente potrà esercitare il diritto di opposizione, in qualsiasi momento, contattando Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato ai recapiti indicati all’art. 1 che precede.

1. Ambito di comunicazione dei dati

I dati personali conferiti dall’utente, per le finalità descritte all’art. 2 che precede, potranno essere portati a conoscenza di o comunicati ai seguenti soggetti:

– a dipendenti e/o collaboratori di Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato per lo svolgimento di attività di amministrazione, contabilità e supporto informatico e logistico che agiscono in qualità, rispettivamente, di responsabili e incaricati del trattamento;

– ai soggetti che gestiscono le transazioni di pagamento online;

– a tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati tramite il Sito, nonché degli obblighi derivanti dalla legge;

– a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi;

– a spedizionieri e ai soggetti incaricati della consegna e/o del ritiro dei prodotti acquistati;

– alla società che effettua l’invio, per conto di Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato, delle newsletter e di altre comunicazioni informative trasmesse per conto di quest’ultima.

Tutti i dati personali conferiti dagli utenti in relazione alla registrazione al Sito e/o all’acquisto tramite il Sito non sono soggetti a diffusione. L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati del trattamento è consultabile presso la sede del Titolare.

1. Conservazione dei dati

I dati dell’utente saranno conservati per il solo tempo necessario a garantire la corretta prestazione dei servizi offerti e in ogni caso non oltre i termini di legge.

Nel caso di chiusura dell’account del Sito su iniziativa dell’utente, i dati in esso riportati saranno conservati per finalità amministrative per un periodo non superiore a un trimestre, fatti salvi eventuali specifici obblighi di legge sulla conservazione di documentazione contabile o per finalità di pubblica sicurezza.

Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato. conserverà i dati (i) per finalità di marketing per un periodo non superiore a 24 mesi dal conferimento e (ii) per finalità di profilazione per un periodo non superiore a 12 mesi dal conferimento. Prima di questo termine Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato potrà chiedere all’utente di confermare il proprio consenso per queste finalità.

1. Diritto di accesso ai dati personali

L’utente ha diritto di:

1. a) ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile; nonché di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
2. b) ottenere indicazioni:

– sull’origine dei dati personali, sulle finalità e sulle modalità del trattamento, sulla logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;

– sugli estremi identificativi del Titolare del trattamento;

– sui soggetti o le categorie di soggetti a cui i dati possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza degli stessi in qualità di rappresentante designato sul territorio dello stato, di responsabili o incaricati;

1. c) ottenere:

– l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati che lo riguardano;

– la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

– l’attestazione del fatto che le operazioni di cui ai punti che precedono sono state portate a conoscenza anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, salvo il caso in cui tale adempimento risulti impossibile o comporti l’impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato;

– la portabilità dei dati;

1. d) opporsi, in tutto o in parte:

– per motivi legittimi, al trattamento dei dati che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

– al trattamento dei dati personali che lo riguardano, previsto ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta al Titolare, ai recapiti riportati all’art. 1.

Privacy Policy on personal data processing

1. Nature of the data processed and purpose of the processing. Data Controller

Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato, with its registered office in via Alfieri 18, 10121 Torino (TO), Italy (VAT No. 11278760019), in relation to the personal data provided by users on accessing and/or registering with the website www.studiosostanza.it (Website) or on purchasing the products offered for sale on said website.

The Data Controller is Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato, email: info@studiosostanza.it.

2. Purpose of the processing.

Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato  shall process the personal data provided by users for the following purposes:

(a) to enable said users to register with the Website and make use of the services restricted to registered users, and to purchase the products offered for sale on the Website and, thus, to enable the completion of the purchasing contract and to carry out the relevant operations correctly;

(b) for administrative/accounting purposes relating to registration with the Website;

(c) subject to the express agreement of the user, for Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato to send informative and promotional communications (including newsletters) in relation to the products offered for sale on the Website and for market research purposes also aimed at evaluating the level of customer satisfaction), by email and/or by post (for so-called “marketing” purposes);

(d) subject to the user’s agreement, for the analysis of their consumer choices and purchasing habits (known as “profiling”), by Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato, through a study of the type and frequency of their online purchases, in order to send informative and/or advertising material that may be of particular interest to the user, by the methods described in (c) above;

(e) limited to the email address provided by the user when purchasing a product offered on the Website, to enable the direct sale of similar products without requiring the express and prior agreement of the user and provided that the user does not exercise their right to object as described in art. 3 below (“soft spamming”);

(f) to respond to the user’s requests.

(g) if a user who has not logged in to the Site abandons the purchase procedure without completing the order, for the purpose of sending an email to remind the user of the possibility of completing the purchase. The legal basis for the processing is the implementation of pre-contractual measures at the request of the interested party.

(h) to share personal data necessary to enable interaction with social networking platforms such as Facebook, Pinterest and Instagram. The legal basis for the processing is the Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato’ legitimate interest to perform these activities.

Sensitive data

Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato  shall not process users’ sensitive data or data relating to criminal records.

IP addresses and Log Files

PRIVACY POLICY

Within the timelines prescribed by law, Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato shall store the log files and IP addresses used when making an online purchase, in order to prevent and identify any fraudulent online transactions.

3. Provision of data and consequences of the failure to consent to processing

The provision of data for the purposes set out in (a) and (b) of art. 2 above is purely optional. However, as the said processing is necessary in order to enable the user to register with the Website and to provide the online purchasing service, the user’s refusal to provide the relevant data will prevent them from registering with the Website and from completing an online purchase.

With regard to the purposes of processing referred to in (c) (for so-called “marketing” purposes) of art. 2 above, consent to the processing of personal data is purely optional. Failure to consent will not affect the user’s ability to register with the Website and/or to make purchases on said Website but will exclusively prevent the user from receiving informative and promotional communications from Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato relating to the products offered for sale on the Website (including newsletters) in relation to its own products and services or those of third parties and for market research purposes also aimed at evaluating the level of customer satisfaction, by email and by post.

Failure to consent to the processing of personal data for the purposes referred to in art. 2 (d) above (for so-called “profiling” purposes) will prevent Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato from studying the type and frequency of the user’s online purchases, in order to send to said user informative and/or advertising material that may be of particular interest to them.

The provision of data for the purpose referred to in (f) of art. 2 is purely optional, but any failure to provide said data will prevent Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato from responding to the user’s requests.

The user may, in any event, revoke any consent granted for the purposes described in points (c) (for so-called “marketing” purposes) and (d) (for so-called “profiling” purposes), or object to processing for the purposes referred to in letter (e) (“soft spamming”) and (g):

– by contacting Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato  at the addresses indicated in art. 1 above;

– by using the relevant link shown at the end of any email with promotional content sent by Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato. The objection expressed in these ways also extends to the sending of communications by post.

The provision of data for the purpose referred to in (h) of art. 2 is purely optional, but any failure to provide said data will prevent users to interact with the relevant social network platforms through the Website.

Subject to the aforesaid, the user may exercise their right to object, at any time, by contacting Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato using the contact details indicated in art. 1 above.

4. Data disclosure

The personal data provided by the user, for the purposes described in art. 2 above, may be disclosed or communicated to the following parties:

– to the employees and/or personnel of Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato for the undertaking of activities relating to administration, accounting, information technology and logistical support, who act in the capacity of data supervisors and data processors respectively;

– to parties who process online payment transactions;

– to all those public and/or private parties, natural and/or legal persons (legal, administrative and tax consultancy firms), where the communication is necessary or of practical use for the correct fulfilment of contractual obligations undertaken in relation to the services provided through the Website, and of legal obligations;

– to all those parties (including Public Authorities) that have access to the data by virtue of regulatory or administrative measures;

– to forwarding agents and to parties responsible for the delivery and/or collection of the products purchased;

– to the company that, on behalf of Studio Sostanza S.n.c. di Alessia Pagotto e Valeria Francescato, send the newsletters and other informative communications transmitted on behalf of the latter.

No personal data provided by users in relation to registration with the Website and/or to a purchase from the Website shall be distributed. The up-to-date list of data supervisors and data processors can be consulted at the Data Controller’s head office.

5. Data storage

The user’s data shall be stored only for the period of time required to ensure the correct provision of the services offered.

Should the user decide to close their account on the Website, the data shown therein shall be stored for administrative purposes for a period of no longer than three months, without prejudice to any specific legal obligations concerning the storage of accounting records or for public safety purposes.

6. Right of access to personal data

The user has the right to:

1. a) obtain confirmation of the existence or not of personal data pertaining to them and its communication in an intelligible form; and to revoke their consent at any time without prejudice to the lawfulness of the processing based on the consent granted prior to the revocation;
2. b) obtain information:

– on the source of the personal data, on the purposes and methods of the processing, on the software employed if the data has been processed with the help of electronic means;

– on the Data Controller’s identification details;

– on the parties or categories of parties to whom the data may have been communicated or who may have become aware of it in their capacity as a designated representative within the country, as data supervisors or data processors;

1. c) obtain:

– the updating, rectification or completion of data pertaining to them;

– the deletion, the conversion into anonymous form or the blocking of unlawfully processed data, including data that needs to be stored for the purposes for which the data has been collected or subsequently processed;

– confirmation that, in term of their content, the above mentioned operations have also been brought to the attention of any parties to which the data has been communicated or distributed, unless it is impossible to do so or would involve clearly disproportionate effort in relation to the right protected;

– data portability;

1. d) object, in whole or in part:

– for legitimate reasons, to the processing of their data, even if it relates to the purpose of its collection;

– to the processing of their personal data, provided for the purposes of commercial information or of sending advertising material or direct sales or for carrying out market research or marketing communications.

The above mentioned rights may be exercised by making a request to the Data Controller, at the contact details shown in art. 1.